Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "7x9" / "Chúng tôi" — nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ 7x9.lat, bao gồm toàn bộ dịch vụ, ứng dụng, và nội dung được cung cấp.
• "Người dùng" / "Bạn" — bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 7x9.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo lập bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư" — tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Dịch vụ" — toàn bộ các trò chơi, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng 7x9, bao gồm đua xe, sâm lốc, đá gà, nổ hũ và casino trực tuyến.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và mọi khu vực khác mà dịch vụ 7x9 được cung cấp hợp lệ. Trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt gốc sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều 2. Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của 7x9, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách giới hạn độ tuổi của 7x9 — không phải yêu cầu pháp lý bắt buộc theo luật Việt Nam.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách những người bị cấm tham gia dịch vụ theo quy định của 7x9.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác trong quá trình đăng ký.
• Không sử dụng dịch vụ nhằm mục đích gian lận, rửa tiền, hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Sử dụng dịch vụ tự nguyện, vì mục đích giải trí cá nhân, và hiểu rõ rằng mọi hoạt động cá cược đều tiềm ẩn rủi ro tài chính.

7x9 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích lý do.

Điều 3. Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 7x9. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau, hay thiết bị mới — đều bị nghiêm cấm.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho 7x9 về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.
• Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị đăng nhập trái phép, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 24/7 của 7x9 để được khóa tài khoản khẩn cấp.
• Thông tin đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại) phải khớp với giấy tờ tùy thân khi xác minh danh tính. Mọi thay đổi thông tin cần được xác nhận bởi bộ phận hỗ trợ.
• 7x9 có quyền đình chỉ tài khoản tạm thời để tiến hành xác minh danh tính bất cứ lúc nào.

Điều 4. Nạp Tiền & Rút Tiền

7x9 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút. Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định tại trang thanh toán và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc sau khi xác minh thành công. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 7x9.
• 7x9 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng của bên thứ ba, hoặc bất kỳ phương tiện thanh toán nào không có trong danh sách được hỗ trợ.
• Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị tạm giữ để điều tra. 7x9 có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tiền trước khi xử lý rút tiền.
• Phí xử lý giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.

Điều 5. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

7x9 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tuy nhiên, tất cả tiền thưởng đều phải tuân thủ các điều kiện sau:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi khoản thưởng đi kèm yêu cầu vòng cược cụ thể (ví dụ: x20, x30). Bạn phải hoàn thành vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng và chỉ có giá trị trong tài khoản của người nhận.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng riêng. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy.
• 7x9 có quyền hủy tiền thưởng hoặc thu hồi khoản thắng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần tiền thưởng đăng ký là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• 7x9 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 6. Quy Tắc Trò Chơi

7x9 cung cấp nhiều loại hình giải trí bao gồm đua xe, sâm lốc, đá gà, nổ hũ (slot) và casino trực tiếp. Mỗi trò chơi có bộ quy tắc riêng được hiển thị chi tiết ngay trong giao diện trò chơi.

• Kết quả của mỗi trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của 7x9. Hệ thống sử dụng trình tạo số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng.
• Kết quả hiển thị trên màn hình người dùng là kết quả chính thức. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật dẫn đến kết quả không nhất quán, 7x9 sẽ căn cứ vào dữ liệu ghi nhận tại máy chủ.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được quy định cụ thể trong giao diện trò chơi và có thể điều chỉnh theo từng thời kỳ.
• Người dùng không được phép sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, hay công cụ hỗ trợ nào để tương tác với hệ thống trò chơi.

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 7x9:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm hack, cheat, bot tự động hoặc bất kỳ công cụ can thiệp nào vào hệ thống trò chơi.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (bug) để trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc vi phạm pháp luật.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung thô tục, phân biệt đối xử, hoặc quấy rối người dùng khác trong các tính năng tương tác.
• Chuyển nhượng tài khoản hoặc tiền thưởng cho người khác.
• Thông đồng với người chơi khác trong các trò chơi nhiều người (multi-player) nhằm thao túng kết quả.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.

Điều 8. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

7x9 có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không thể xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quyết định nội bộ của 7x9.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp) có thể bị xem là tài khoản không hoạt động và áp dụng phí quản lý theo quy định hiện hành.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc sau khi xác minh, trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.

Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm

7x9 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

• 7x9 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 7x9 không chịu trách nhiệm về mất mát do lỗi kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng, hoặc hành động của bên thứ ba.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của 7x9 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra tranh chấp.
• Người dùng tham gia các trò chơi hoàn toàn tự nguyện và chấp nhận rủi ro thua lỗ tài chính. 7x9 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào trong quá trình chơi.

Điều 10. Sửa Đổi Điều Khoản

7x9 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ và khu vực tài khoản cá nhân.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản được sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được xem là sự chấp nhận đầy đủ các thay đổi đó. Mọi thắc mắc về điều khoản có thể gửi đến địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]